Cómo ponerse encima de Yelp

Yelp es un sitio web de revisión que permite a los clientes encontrar su negocio en línea. Al igual que los motores de búsqueda, existen técnicas de optimización para clasificar a su empresa en la parte superior de los resultados de búsqueda de Yelp. Reclamar y editar el perfil de su empresa, la optimización de palabras clave, responder a las revisiones y crear vínculos de retroceso puede ayudar a que su empresa tenga un rango más alto. Anime a sus clientes a que dejen comentarios positivos en su lista de Yelp y sean lo más activos posible respondiendo a comentarios negativos.

Reclama y edita tu listado

Si aún no lo ha hecho, busque su negocio en Yelp y reclame el listado. Los moderadores de Yelp tienen que aprobar el negocio antes de poder comenzar a editar y realizar cambios. Una vez que haya reclamado su negocio, complete la información comercial con el mayor detalle posible. Agregue sus horas de operación, imágenes de la empresa, información de contacto y dirección del sitio web. Asegúrese de que su empresa aparezca en la categoría correcta y agregue cualquier categoría adicional que corresponda. Complete la mayor cantidad posible de campos para que los clientes tengan la información más actualizada y correcta sobre su negocio. Los perfiles detallados de Yelp tienen una clasificación más alta que los que no tienen información.

Incluir sus palabras clave

Al igual que la optimización de motores de búsqueda, incluir palabras clave relevantes en el perfil de su negocio es importante. Si no incluye palabras clave, es posible que los clientes no puedan encontrar su empresa cuando realizan búsquedas en Yelp. El listado de su negocio en Yelp debería estar indexado por otros motores de búsqueda, por lo que incluir palabras clave relevantes ayuda a los usuarios a encontrar su perfil en sitios como Google, Yahoo y Bing.

Link Away

Los vínculos de retroceso a su perfil de negocio de Yelp pueden ayudarlo a mejorar su clasificación tanto en Yelp como en otros motores de búsqueda. Enlace a su perfil de Yelp en todos los perfiles de redes sociales, sitios web de su empresa y cada vez que cree contenido nuevo o publicaciones de blog. Si puede, obtenga otros sitios web de alta calidad para vincularlos a su perfil de Yelp. Puede solicitar enlaces a otros propietarios de sitios web creando publicaciones de invitado u ofreciendo algo a cambio. Si ofrece un enlace a su sitio web o perfil de Yelp a cambio, otras empresas pueden estar más dispuestas a ayudarlo. Incluya su URL de Yelp en cualquier correspondencia que envíe a los clientes.

Fomentar comentarios e interacción con el cliente

Yelp es un sitio web de reseñas, por lo que desea que sus clientes dejen sus reseñas siempre que sea posible. Anímelos a que lo hagan cada vez que un cliente compre algo, envíe boletines informativos solicitando revisiones e incluya su URL en las tarjetas de visita y correos electrónicos. Si alguien deja una revisión negativa en su perfil, responda con sinceridad al tratar de resolver la situación. El algoritmo de Yelp clasifica los perfiles más alto cada vez que los dueños de negocios se comunican y responden a las opiniones dejadas por los clientes, así que manténgase activo en su perfil. Puede ejecutar ofertas en Yelp ofreciendo descuentos y certificados de regalo para promocionar su perfil y atraer nuevos negocios.