Cómo hacer ping a una impresora para una Mac

El uso de escáneres inalámbricos dentro de su red facilita compartir la impresión en la oficina de su empresa. Sin embargo, los dispositivos en red a veces dejan de funcionar sin ninguna advertencia. Si una impresora de red deja de responder a sus solicitudes de impresión, puede ser un error en la impresora o en su computadora, o la impresora simplemente puede haberse desconectado. Puede hacer ping a la impresora (enviarle pequeños paquetes de datos a intervalos regulares y breves) desde su Mac para determinar si la impresora está recibiendo o no tráfico de red. Si la impresora devuelve paquetes de datos, el ping es exitoso.

1.

Encuentra la dirección IP de tu impresora o el nombre de la red. Alternativamente, encuentre el nombre que le dio a la impresora durante la instalación. Una página de prueba impresa normalmente muestra estos.

2.

Abra la Utilidad de red haciendo clic en "Ir", "Utilidades" y luego "Utilidad de red" en la barra de herramientas principal del Finder.

3.

Haga clic en la pestaña "Ping".

4.

Ingrese la dirección IP de la impresora en el cuadro de texto "Ingrese la dirección de red para hacer ping".

5.

Haga clic en el botón "Ping".

6.

Haga clic en el botón "Detener" para dejar de hacer ping después de unos segundos. El comando ping continúa hasta que lo detienes. La información de diagnóstico aparece en la pantalla, incluida la cantidad de paquetes que se han caído, es decir, los que la impresora no ha recibido. Si todos los paquetes se cayeron, entonces la impresora está fuera de línea. Si no se cae, o solo algunos, puede haber un problema con la impresora o la conexión de red.