Cómo recargar el sistema operativo en un iPad

Si descubre que su iPad está actuando de manera extraña incluso después de muchas horas de eliminar y restaurar contenido, reiniciar y encender y apagar el dispositivo, realice un último paso de solución de problemas antes de asumir un problema de hardware: realice una función de restauración en su iPad. Restaurar elimina todas las actualizaciones y los datos en el iPad y lo devuelve al estado en que se encontraba cuando lo eliminó de la caja.

1.

Conecta tu iPad a tu computadora e inicia iTunes.

2.

Seleccione su iPad de la lista de Dispositivos en la parte superior derecha de la ventana de iTunes.

3.

Haga clic en la pestaña "Resumen", luego haga clic en el botón "Restaurar". Esto abrirá una ventana de confirmación.

4.

Haga clic en "Restaurar" por segunda vez, y espere varios minutos mientras iTunes restaura su iPad a la configuración de fábrica. Verá el mensaje "Deslice para configurar" en el iPad cuando esté listo. Desliza el control deslizante hacia la derecha para continuar.

5.

Siga las indicaciones para conectarse a su red Wi-Fi e inicie sesión en sus cuentas de Apple e iCloud.

6.

Expulsa tu iPad de iTunes y desconéctalo de la computadora. Está listo para su uso.

Advertencia

  • La restauración eliminará todas las aplicaciones y el contenido que no sean nativos de su dispositivo, así que realice una sincronización antes de realizar el proceso de restauración para que pueda recuperar su contenido posteriormente.