Cómo quitar la barra de herramientas de Ask.com

La barra de herramientas de Ask.com agrega una barra de búsqueda web a Internet Explorer, Firefox y Chrome. Ask.com distribuye la barra de herramientas de forma independiente, pero también la incluye como una instalación opcional con otros programas de software, especialmente Java. Si instaló la barra de herramientas accidentalmente junto con Java, puede eliminarla sin afectar su instalación de Java. Aunque es potencialmente una molestia, la barra de herramientas de Ask.com no es realmente un virus, por lo que puede eliminarlo sin usar un programa antivirus o antimalware. Antes de comenzar, cierre todas las ventanas del navegador web.

Firefox e Internet Explorer

1.

Presione "Windows-W" y escriba "desinstalar" en el cuadro de búsqueda. Haga clic en "Desinstalar un programa" en los resultados de búsqueda.

2.

Seleccione "Ask Toolbar" en la lista de programas y haga clic en "Desinstalar". Presione "Sí" para confirmar.

3.

Verifique la lista para cualquier otra entrada que muestre "Ask.com" en la columna del editor, como "Preguntar al actualizador de la barra de herramientas". Seleccione y desinstale cualquier programa de este tipo que encuentre.

Google Chrome

1.

Inicia Chrome, haz clic en el botón de menú y haz clic en "Configuración".

2.

Abra la pestaña "Extensiones".

3.

Haga clic en el icono de la papelera al lado de "Preguntar Barra de herramientas" y presione "Eliminar" para confirmar.

Consejos

  • Si usa Chrome y otro navegador web, es posible que deba realizar ambos métodos de desinstalación.
  • Si no puede eliminar la barra de herramientas manualmente, descargue la utilidad de eliminación de la barra de herramientas de Ask.com. Cierre la ventana del navegador, ejecute el programa y reinicie su computadora para eliminar completamente la barra de herramientas.
  • Para evitar instalaciones accidentales de la barra de herramientas al instalar Java en varias máquinas en su oficina, descargue el instalador de Java fuera de línea (ver Recursos): esta versión de Java no incluye la barra de herramientas de Ask.com.

Advertencia

  • Al separarse de la barra de herramientas de Ask.com, también puede haber seleccionado cambiar otras configuraciones, como su página de inicio, al instalar la barra de herramientas. Puedes cambiar estas opciones en Firefox haciendo clic en el botón "Firefox", haciendo clic en el menú "Opciones" y presionando "Opciones". En Internet Explorer, haga clic en el icono de engranaje y presione "Opciones de Internet". En Chrome, abre el menú y haz clic en "Configuración". Haga clic en "Establecer páginas" en la sección "Al inicio" para cambiar su página de inicio.