Cómo quitar el crujido de un altavoz y micrófono de auriculares

Un buen auricular puede hacer llamadas telefónicas y chat de audio sin esfuerzo. Sin embargo, incluso un auricular de primera línea puede producir ruidos crepitantes o estáticos, lo que lo distrae o incluso lo obliga a finalizar una llamada hasta que pueda solucionarlo o pedir prestado el auricular de un compañero de trabajo. Cuando note un chasquido en su auricular, lo primero que deberá hacer es aislar el problema, que podría ser causado en cualquier punto de la cadena de señal desde el micrófono o el auricular hasta la interferencia de otros dispositivos. Rastrear el problema puede resultar frustrante, pero una vez resuelto, estará mucho más concentrado cuando atiende una llamada.

1.

Desconecta y vuelve a conectar el auricular. Si está utilizando un auricular inalámbrico, la interferencia puede ser el problema. Pruebe esto moviendo la computadora o el dispositivo y los auriculares a otra ubicación. Si descubre que el problema es una interferencia, es posible que deba mover el dispositivo que está causando la interferencia o usar un auricular con cable. Restablecer los auriculares inalámbricos, cambiar su canal o mover su base más lejos de la computadora también puede resolver el problema.

2.

Conecte el auricular a otra computadora, un teléfono inteligente u otro dispositivo y determine si el problema persiste. Si aún escuchas el crujido, es probable que el problema sea un cable suelto en algún lugar de tu auricular o cable. Si el problema ocurre solo cuando usted habla, y las personas que llaman también escuchan la estática, el problema está en el micrófono. Mueva el cable en el enchufe y en el auricular mientras mueve el micrófono para ver si puede localizar la conexión suelta. Si lo hace, enrolle el cable y suéltelo hacia abajo en el punto de la conexión floja, puede detener el ruido temporalmente hasta que pueda volver a soldar la conexión o reemplazar el auricular.

3.

Baje el volumen en su computadora o dispositivo. Si el problema se detiene, el problema puede ser que el volumen sea demasiado alto para que lo manejen los auriculares, o que el amplificador del dispositivo no tenga suficiente energía para manejar los auriculares. Si está utilizando una computadora de escritorio, pruebe con una tarjeta de sonido diferente. Es posible que necesite un amplificador externo para suministrar la cantidad correcta de energía para controlar el auricular.

4.

Conecte un auricular diferente en el dispositivo. Si escuchas crujidos con otros auriculares, la causa puede ser un conector sucio, agrietado o desgastado, o un problema con la tarjeta de sonido de tu computadora. Limpie suavemente el gato con un hisopo de algodón: corte un extremo para que solo quede una pequeña porción de algodón y sumérjalo en una pequeña cantidad de alcohol. Después de limpiar el gato, deje que se seque. Verifique la tarjeta de sonido para asegurarse de que esté correctamente asentada.

Consejos

  • Si está utilizando un auricular Bluetooth, su auricular debe permanecer cerca de su computadora o teléfono y en su línea de visión para evitar el ruido.
  • Si está utilizando un auricular USB, puede sufrir conflictos con cierto hardware o software instalado en su computadora. Póngase en contacto con el fabricante de su auricular o visite el sitio web del fabricante para obtener información sobre conflictos conocidos.