Cómo denunciar el robo de identidad en Facebook

Facebook les brinda a los propietarios de negocios una plataforma desde la cual pueden difundir información sobre sus productos o servicios. Aprovechar esta potencial publicidad de la mina de oro es fácil y gratis. Sin embargo, publicar un perfil en Facebook es igual de fácil y gratuito para las personas con intenciones ilícitas. Si bien a los funcionarios de Facebook les resulta difícil confirmar la identidad de cada póster de perfil, han establecido un sistema para informar fácilmente y eliminar rápidamente a esos impostores. Puede aprovechar este sistema de informes incluso si no tiene una cuenta de Facebook.

Con una cuenta de Facebook

1.

Inicie sesión en su página de Facebook y navegue hasta la página de la persona que ha robado su identidad.

2.

Haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del botón "Mensaje" y seleccione "Informe / Bloquear" en el menú desplegable.

3.

Marque "Informar de esta línea de tiempo", que aparece en la ventana emergente resultante, haciendo clic en el botón de radio a su izquierda.

4.

Haga clic en el botón "Continuar" para revelar una lista de opciones de explicación.

5.

Desplácese hacia abajo hasta la tercera opción, "Esta línea de tiempo pretende ser otra persona". Marque la casilla junto a la palabra "Yo" haciendo clic en ella.

6.

Lea las opciones restantes para determinar si alguna se aplica a su situación. Selecciona los que hagan.

7.

Haga clic en el botón "Continuar" para pasar a un panel de texto vacío. En él, proporcione los detalles que tenga sobre el robo de identidad y sobre quién cree que lo cometió. Asegúrese de incluir información sobre cómo el incidente ha dañado su negocio o la reputación de su empresa.

8.

Marque la casilla junto a "Confirmo que este informe es correcto" y haga clic en el botón "Continuar" para presentar el informe.

Sin cuenta de Facebook

1.

Escanee una copia de su licencia de conducir, identificación emitida por el estado, identificación militar o pasaporte, y guárdela como un archivo JPEG en el escritorio de su PC.

2.

Abra un navegador web y navegue hasta la página web "Reporte una violación de los términos de Facebook" de Facebook (enlace en Recursos).

3.

Seleccione el botón de radio junto a "Alguien está fingiendo ser yo".

4.

Haga clic en "Rellene este formulario" para pasar a la página siguiente.

5.

Seleccione "No" en "¿Tiene una cuenta de Facebook?" Aparecerá un panel con la etiqueta "Seleccione uno de los siguientes".

6.

Haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del panel para abrir un menú desplegable, y luego seleccione "Esta persona pretende ser yo o un amigo".

7.

Haga clic en el botón de opción "Sí, soy la persona que está siendo suplantada" debajo del encabezado "¿Esta cuenta se está haciendo pasar por usted?".

8.

Proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, el nombre en el perfil de impostor y otra información solicitada rellenando el panel de texto que aparece debajo de cada pregunta.

9.

Haga clic en el botón "Cargar" debajo de "Cargar una ID". Aparece un panel de carga.

10.

Haga clic en el botón "Examinar" para abrir una ventana de navegación. Localice la imagen de su ID en el escritorio de su computadora y selecciónela. La ventana se cierra y el nombre del archivo de imagen aparece en el panel de carga.

11.

Haga clic en el botón "Enviar" para presentar su informe.

Cosas necesarias

  • Escáner (si no tienes una cuenta de Facebook)
  • Identificación emitida por el gobierno (si no tiene una cuenta de Facebook)

Consejos

  • Si tiene que escanear una copia de su identificación porque no tiene una cuenta de Facebook, es una buena idea cubrir la licencia de conducir o el número de identificación y la dirección de su casa antes de enviarla. Si esta información cae en las manos equivocadas, se puede usar para victimizarle en otros delitos de robo de identidad, y probablemente en el peor. Los funcionarios de Facebook solo necesitan ver su nombre, foto y fecha de nacimiento para confirmar su identidad.
  • Para ayudar a prevenir formas más graves de robo de identidad utilizando su página de Facebook, limite la cantidad de información personal que puede ver el público en general. Bits de información como la dirección de su casa, número de teléfono e incluso el nombre de su cónyuge pueden ser herramientas útiles para los ladrones de identidad.
  • Si cree que el ladrón de identidad usó su nombre o el de su compañía para cometer actos ilegales, asegúrese de informar el incidente a su departamento de policía local, así como a los funcionarios de Facebook.

Advertencia

  • Si no tiene una cuenta de Facebook, debe enviar una copia en color de su licencia de conducir, identificación emitida por el estado, identificación militar o pasaporte. Si no lo haces, Facebook no procesará tu queja.