Cómo iniciar un negocio de agente de viajes

Los agentes de viajes brindan una variedad de servicios a los clientes que incluyen la compra de boletos de avión, reservas de hoteles y complejos turísticos, la creación de itinerarios para paquetes turísticos o de cruceros y el suministro de información sobre destinos específicos. En estos días, los agentes de viajes pueden trabajar desde su casa o en una oficina, ya que la mayoría de los arreglos de viaje se realizan en línea. Para iniciar un negocio de agentes de viajes, es útil tener un conocimiento práctico del software de agentes de viajes, la experiencia de servicio al cliente y la experiencia de viajar a diferentes partes del mundo.

Decida si desea convertirse en un asesor de viajes independiente para una agencia de viajes, propietario de franquicia de una agencia de viajes establecida o comenzar su propia agencia. Los consultores de viajes independientes ganan comisiones por el trabajo que realizan para una agencia de viajes. Los consultores pueden trabajar desde su casa o en la oficina de una agencia. Los costos iniciales son generalmente mínimos debido a los programas informáticos; Número IATA, que es necesario para reservar vuelos con aerolíneas; y el espacio de oficina normalmente es proporcionado por la agencia de viajes. También se puede proporcionar una lista de clientes. Como consultor, puede estar limitado en los tipos de servicios de viaje que puede brindar a los clientes. La compra de una franquicia le permite construir un negocio con una marca que ya tiene éxito, pero aún puede estar limitado en los tipos de servicios que puede proporcionar. Comenzar su propia agencia le permite vender una variedad más amplia de servicios de viaje, mientras que le permite mantener todos los ingresos de cada venta. Los costos de inicio tienden a ser más altos si se compra una franquicia o se inicia un negocio porque tendrá que financiar equipo, como un teléfono, computadora y software, servicio de Internet y materiales de marketing necesarios para administrar el negocio. También será responsable de crear una lista de clientes.

Determinar los tipos de servicios de viaje para ofrecer a los clientes. Los servicios de viaje incluyen arreglos de transporte, reservas de hoteles y complejos turísticos, paquetes de cruceros y paquetes turísticos especializados, como tours ecológicos o recorridos por la ciudad. También es posible que desee especializarse exclusivamente en viajes familiares, viajes para personas mayores, viajes corporativos o viajes académicos para diferenciar a su empresa de otras agencias de viajes.

Arriende un espacio para su agencia de viajes o trabaje desde su casa. Póngase en contacto con los agentes locales de bienes raíces comerciales para encontrar el espacio comercial disponible. Elija un espacio en un área de venta ocupada con amplio estacionamiento. El espacio debe ser lo suficientemente grande como para reunirse con los clientes mientras alberga equipo de cómputo, muebles y materiales de mercadeo. Si trabaja desde su casa, cree un espacio que le permita trabajar cómodamente en su computadora mientras proporciona el almacenamiento adecuado para equipos y software, materiales de marketing y archivos.

Cree un sitio web que incluya una descripción de los servicios de viaje, información de contacto y opciones de reserva en línea. Invierta en programas informáticos que procesen las reservas de clientes y el pago desde su sitio web, rastree campañas de marketing en línea y capture direcciones de correo electrónico. Visite sitios web, como Capterra o GetApp, para leer comentarios sobre diversos programas de agencias de viajes. Incluya testimonios de clientes satisfechos en su sitio web. Actualice su sitio web a menudo proporcionando contenido interesante que los clientes encontrarán útil cuando planean vacaciones o viajan por negocios.

Compre un seguro de responsabilidad civil general o de negocio basado en el hogar para proteger su negocio en caso de una demanda o acuerdo. El seguro de compensación del trabajador puede ser necesario si se contratan empleados. Este seguro ayuda a pagar los costos incurridos por un accidente o lesión en el lugar de trabajo.

Cree materiales de marketing, como folletos, tarjetas de presentación y folletos para promocionar su agencia de viajes. Únase a Greater Houston Partnership para conocer a propietarios de negocios y otras personas que necesiten sus servicios. Cree una lista de clientes que incluya direcciones de correo electrónico, preferencias de viaje, destinos de viaje anteriores. Envíe actualizaciones por correo electrónico de ofertas especiales de viaje, eventos u otra información de interés para los clientes cada trimestre comercial para alentar las ventas.

Artículos que necesitarás

  • número IATA

  • Software de agente de viajes

  • Sitio web

    • Propina

      • Registre su negocio con el Secretario de Estado de Texas para formar una compañía de responsabilidad limitada, corporaciones o sociedades. Registre su negocio como propietario único en la Oficina del Secretario del Condado de Harris si abre su negocio en Houston.

      Advertencia

      • Debe solicitar un número IATA para reservar vuelos con aerolíneas. Visite el sitio web de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional para obtener información sobre cómo solicitar un número IATA, tarifas y requisitos de acreditación. Si se convierte en un consultor independiente para una agencia de viajes, es posible que pueda alquilar el número IATA de la agencia por una tarifa mensual.