Cómo poner en marcha una agencia de cobro

Cuando empresas como clínicas médicas, hospitales o compañías de tarjetas de crédito tienen clientes que no pagan lo que deben, a menudo contratan a terceros para que cobren deudas en su nombre. Este tercero es una agencia de cobro de deudas, que puede ser un negocio lucrativo para que usted inicie. Si bien no es un requisito, ser licenciado en finanzas, economía, matemáticas o negocios puede ser beneficioso, como lo es la experiencia laboral previa en este campo.

1.

Conozca las leyes federales y estatales de cobro de deudas. El gobierno federal, y algunos gobiernos estatales, regulan cómo una agencia de cobro de deudas puede intentar cobrar deudas tanto de los consumidores como de las empresas. Lea y aprenda la Ley de prácticas justas de cobro de deudas: el reglamento federal sobre cómo pueden interactuar las agencias de cobro de deudas y los consumidores. Por ejemplo, la ley establece reglas sobre las horas a las que puede llamar la residencia de un deudor. Texas también tiene leyes que rigen esta interacción (Capítulo 329 del Código Financiero de Texas).

2.

Obtener una licencia. Comuníquese con la oficina de finanzas de su estado para conocer las licencias comerciales específicas que necesita para operar una agencia de cobro de deudas. Algunos estados consideran que una agencia de cobro de deudas es un negocio de servicios monetarios; Por lo tanto, debe registrarse con el estado como tal. En Texas, una agencia de cobranza debe obtener un bono de garantía antes de perseguir cualquier cobro de deudas. Puede encontrar los requisitos de licencia del estado en Business.gov.

3.

Establecer tarifas y crear un acuerdo de tarifas. Las agencias de cobro de deudas pueden ganar dinero de dos maneras diferentes: ya sea cobrando una comisión (del uno al cinco por ciento) del monto cobrado por el cliente, o comprando una deuda incobrable con un descuento del valor nominal y luego cobrando el monto total de la deuda. Para la última opción, usted gana dinero porque retiene la diferencia entre lo que pagó para comprar la deuda y el monto de la deuda. Cree un acuerdo con el cliente que detalle sus tarifas. Por lo tanto, cuando obtiene un cliente de negocios, está preparado para hacer negocios juntos.

4.

Crea una serie de cartas de colección. Los enviará a los deudores cuando intente cobrarlos. La serie puede consistir en una carta para un cliente al que no puede comunicarse por teléfono y cartas de seguimiento basadas en las interacciones telefónicas con el deudor. Por lo general, se trata de cartas modelo que pueden formar parte de una combinación de correspondencia para enviar de forma masiva.

5.

Establezca un teléfono comercial gratuito para que los deudores puedan devolver fácilmente sus llamadas telefónicas. Un número gratuito puede ayudar a garantizar que los deudores devuelvan sus llamadas, sin importar dónde vivan.

6.

Desarrollar relaciones con empresas. Llame o envíe una carta de presentación a las compañías que pueden beneficiarse de una agencia de cobro de deudas. Clubes de música y libros, consultorios médicos y hospitales y emisores de tarjetas de crédito son ejemplos de algunas empresas que tienen grandes listas de deudas incobrables. Introduzca sus servicios de cobro de deudas a cada negocio e intente convertirlos en clientes.