Mozilla Firefox abriendo a una página en blanco

Es probable que Firefox se abra en una página en blanco o en una ventana transparente si uno o más componentes como los complementos causan problemas de visualización. Para un propietario de negocio que confía en las funciones de Firefox para actividades diarias como enviar correos electrónicos a clientes y redes sociales para generar nuevos negocios, la productividad y la resolución de problemas son necesarios para la productividad.

Modo seguro

El Modo seguro de Firefox es un modo de navegador especial que se utiliza principalmente para solucionar problemas y solucionar problemas. Cuando ejecutas Firefox en Modo seguro, los complementos están deshabilitados. Además, el Modo seguro restablece temporalmente algunas configuraciones que pueden causar problemas. Antes de abrir Firefox en Modo seguro, asegúrese de que no se esté ejecutando ninguna otra instancia del navegador. Si las ventanas de Firefox están abiertas, ciérrelas. Una vez que Firefox se apaga por completo, al mantener presionada la tecla "Shift" mientras se inicia el navegador, automáticamente se inicia en Modo seguro. Si hace clic en el botón "Iniciar en modo seguro" que aparece, Firefox se ejecuta sin extensiones ni temas. Si el navegador sigue abriendo páginas en blanco incluso en Modo seguro, el problema no es con los temas y los complementos.

Solución de problemas de complementos

Aunque los complementos como las barras de herramientas, los administradores de descargas y los reproductores de medios pueden mejorar el rendimiento de Firefox, un complemento dañado puede hacer que el navegador muestre páginas en blanco. Cuando abra el Administrador de complementos desde el menú de Firefox, haga clic en la pestaña "Extensiones" para ver sus complementos. Si ve un complemento que no instaló, puede ser la causa del problema. Algunos complementos se instalan en secreto sin su consentimiento y realizan prácticas maliciosas, como la instalación de barras de herramientas problemáticas. Si no sabe para qué sirve un complemento específico, es probable que no lo haya instalado. Si hace clic en el botón "Eliminar" junto a los complementos sospechosos o los que no desea, Firefox los eliminará. Después de eliminar o deshabilitar los complementos, reinicie Firefox para que los cambios surtan efecto.

Malware

En algunos casos, los problemas de visualización en blanco en Firefox son causados ​​por malware como troyanos, programas de seguridad fraudulentos y spyware. Se sabe que algunos programas maliciosos secuestran un navegador, lo que lleva a mostrar problemas y la redirección no autorizada a sitios web que promueven programas de seguridad fraudulentos. Si su computadora no funciona como es debido, ejecute programas antivirus para eliminar parásitos peligrosos. Además, la ejecución de programas antimalware como Antimalware de Malwarebytes, SpyBot Search and Destroy y SuperAntispyware aumenta las posibilidades de detectar y eliminar troyanos que se infiltran en el registro y en las carpetas del sistema para causar problemas (ver Recursos).

Reiniciar

En el peor de los casos, restablecer Firefox puede resolver problemas de visualización porque esta acción restaura el navegador al estado predeterminado de fábrica. Un reinicio generalmente corrige muchos problemas de Firefox que a veces son difíciles de diagnosticar. Cuando realiza un restablecimiento, las configuraciones del navegador, como la configuración y las preferencias, se restauran automáticamente al estado predeterminado sin eliminar información como marcadores, historial de navegación, contraseñas y cookies. Si abre la ventana Información de solución de problemas desde el menú Ayuda, debería ver la función de restablecimiento. Haga clic en el botón "Reiniciar Firefox" y espere a que el navegador se cierre y reinicie automáticamente. Cuando se complete el proceso, se abrirá una nueva instancia de Firefox que mostrará información sobre la información personal que se importó.