MS Outlook no aceptará la configuración de correo electrónico

Muchas personas de negocios confían en Outlook para administrar el correo electrónico; Cuando deja de funcionar, la productividad se detiene. Si Outlook no acepta su configuración de correo, es probable que su configuración de correo sea incorrecta. Sin embargo, los problemas también se derivan de las restricciones de la cuenta en el extremo del proveedor de correo y algunas configuraciones de seguridad. Una vez que haya determinado que el problema es constante y que su conexión a Internet está activa, solucione los problemas de su cuenta y configuración para encontrar una solución.

Configuraciones incorrectas

El problema más probable es que su configuración de correo sea incorrecta; o bien ingresó el número de puerto incorrecto o se olvidó de seleccionar la autenticación para el correo saliente. Abre el menú "Herramientas" y selecciona "Cuentas". Revise la configuración de su cuenta y verifique que coincidan con las proporcionadas por su proveedor de correo. Por ejemplo, Gmail requiere que el correo entrante use el puerto 993 y SSL; el correo saliente usa el puerto 465 o el 587, y también debe usar SSL y la autenticación. Tómese ese tiempo para verificar que la información de su cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña, también sea correcta.

Problemas de acceso a la cuenta

No todas las cuentas de correo electrónico admiten el acceso de clientes. Cuando intente acceder a una cuenta de trabajo, consulte con el administrador de su sistema para determinar si el acceso del cliente está disponible y si debe usar la configuración POP o IMAP. Algunas cuentas de correo web ofrecen solo ciertas configuraciones. Por ejemplo, no puede acceder a su cuenta de correo de Yahoo con IMAP; Gmail no funcionará con Outlook hasta que ingrese a la configuración de Gmail y habilite POP o IMAP.

Problemas de migración

Si estaba usando un cliente de correo diferente antes de Outlook o actualizado desde una versión anterior del software de Outlook, es posible que Outlook no haya importado sus configuraciones correctamente. Por un lado, tendrá que ingresar las contraseñas en todas las cuentas manualmente; Outlook no importa contraseñas. Intente crear una nueva cuenta con la configuración de su correo electrónico en lugar de importar una antigua para ver si eso soluciona el problema.

Configuraciones de seguridad

Otro problema potencial es con su firewall. Si el firewall ha bloqueado el servidor saliente de su proveedor de correo, Outlook no podrá acceder a su cuenta. Si este es el caso en su máquina, Microsoft recomienda probar un servidor SMTP alternativo, si hay uno disponible. Compruebe que el programa antivirus instalado en su computadora no esté obstaculizando el acceso a Outlook.