Estructura organizativa multidivisional

Una estructura organizativa es un mundo de jefes, relaciones y responsabilidades claras, cada una de las cuales es esencial para las operaciones de una pequeña empresa. La estructura organizativa de la empresa refuerza su cultura, que respalda la visión del propietario para la dirección de la empresa y la estrategia organizativa que le permite competir con éxito en sus mercados. La estructura organizativa multidivisional o divisional coordina las actividades de los empleados de la empresa que pueden fabricar y vender numerosos productos o servicios en varias ciudades, regiones, estados o países.

Diseño de Estructura Organizacional Multidivisional.

Una estructura organizativa multidivisional alinea una empresa de acuerdo con las divisiones individuales, que se basan en ubicaciones geográficas, productos o servicios. Por ejemplo, una empresa de mudanzas puede crear una estructura de división geográfica, que incluye las divisiones de Texas y California. Como alternativa, una empresa de fabricación podría implementar una estructura divisional basada en productos que incluya las divisiones de montaje de cables y de ingeniería de productos. En contraste, una compañía de servicios profesionales podría organizarse en torno a líneas de servicio, como las divisiones de servicios personales y empresariales.

Operación de la Estructura Organizacional Multidivisional

Una pequeña empresa, como una agencia de seguros, con una estructura organizativa basada en la región puede tener múltiples regiones diseminadas en uno o más estados y, por lo tanto, múltiples mercados nacionales. A su vez, una corporación basada en el país, como un desarrollador de software, puede tener oficinas en los Estados Unidos e India, pero solo un mercado interno. En ambos casos, la sede de la empresa en los Estados Unidos mantiene la planificación estratégica y las responsabilidades de control para todas las divisiones. Sin embargo, a los ejecutivos principales de cada división se les asignan responsabilidades operativas y de recursos humanos para su división respectiva. Esta estructura organizativa permite la adaptación de cada división y sus departamentos funcionales, como ventas, finanzas y marketing, a las idiosincrasias del mercado local.

Ventajas de la Estructura Organizacional Multidivisional.

Steven Bragg, gerente del sitio web de Herramientas de contabilidad, escribe que las ventajas de la estructura multidivisional incluyen la capacidad de responsabilizar a los gerentes senior por los resultados de las operaciones locales que están bajo su control. Además, cada división está alerta a los cambios en su mercado, lo que le da a la división la capacidad de responder a estos cambios rápidamente y seguir siendo competitivos al reenfocar sus esfuerzos operativos a cambiar las preferencias de los consumidores. Para mejorar la capacidad de respuesta de la división, la toma de decisiones se encuentra a nivel de división. Además, con un enfoque en el mercado local, cada división puede desarrollar y producir bienes y servicios que atraen a su mercado y que la división produce y transporta con recursos locales.

Desventajas de la estructura organizacional multidivisional

Steven Bragg sugiere que las desventajas de la estructura organizativa multidivisional incluyen la duplicación de funciones, como ventas o manufactura, en cada división, lo que impide el logro de economías de escala a nivel corporativo y aumenta los costos operativos. La duplicación de funciones también puede conducir a una falta de estandarización e ineficiencias. Es probable que los incentivos corporativos específicos de la división, como los bonos, conduzcan a rivalidades de división, lo que podría dar lugar a una división de subcotización de las operaciones de otra división.