Ventajas y desventajas de la obsolescencia planificada

La obsolescencia programada es la práctica de producir bienes de consumo que requieren un reemplazo frecuente. Un fabricante puede usar materiales que no durarán, o puede dejar de suministrar repuestos necesarios para las reparaciones del producto. Pero puede que no haya ninguna razón física en absoluto. El fabricante simplemente puede presentar un producto de consumo reemplazado por un objeto más nuevo, lo que incita a los consumidores a encontrar el objeto más antiguo desagradable. En este sentido, la obsolescencia puede residir no solo en las elecciones del fabricante, sino también en el estado mental del consumidor.

Obsolescencia y comercialización planificadas

La mayoría de las ventajas de la obsolescencia planificada son financieras. Cuando el fabricante presenta un producto con fecha, como el BMW Z4 2013, esto sugiere que el próximo año el producto estará desactualizado. Para evitar quedarse atrás, el consumidor debe intercambiar repetidamente el modelo del año pasado. En algunos casos, como en el caso de BMW, el nuevo modelo puede ser funcionalmente similar o incluso idéntico al modelo anterior: la fijación de la fecha actual en el producto establece suficientemente su obsolescencia en el año siguiente.

Obsolescencia funcional

A medida que las empresas transnacionales aumentan en número y tamaño, las cadenas de suministro crecen y son más caras. El suministro de piezas para el modelo A de Ford de 1929, que se vendió casi exclusivamente en los Estados Unidos y Canadá, fue relativamente simple. Mantener las piezas disponibles para varias camionetas Nissan 2014 diferentes implica mantener a los concesionarios con piezas en docenas de países en varios continentes, lo cual es costoso. En respuesta, muchos fabricantes suministran piezas por un tiempo limitado. Cuando se suspenden tanto el producto como las piezas, el producto se vuelve funcionalmente obsoleto.

Productos temporales

Una vez que los consumidores entienden que los productos solo pueden repararse por unos pocos años, también pueden comenzar a aceptar que los productos en sí mismos están diseñados para durar un período de tiempo relativamente corto, lo que puede dar a las empresas una ventaja al aumentar el número de oportunidades de venta. La documentación que acompaña a una máquina de espresso relativamente alta de un fabricante garantiza que, con el cuidado adecuado, la máquina funcionará durante dos años, muy lejos de una garantía de por vida. Hasta cierto punto, los consumidores contemporáneos pueden aceptar que los productos se desgasten pronto o se vuelvan irreparables para ser reemplazados por otros productos, lo que significa que las empresas pueden vender al mismo consumidor el mismo producto una y otra vez.

Obsolescencia estetica

A medida que el conocimiento de la obsolescencia del producto se extiende, las actitudes de los consumidores pueden ir más allá de la aceptación a la aprobación. Deshacerse de las cosas y reemplazarlo con otras cosas se vuelve placentero. A principios del siglo XX, el economista Thorsten Veblen observó que en una sociedad de consumo, la capacidad de descartar objetos y reemplazarlos por otros es una muestra pública de riqueza que gratifica a la persona que reemplaza y avergüenza a quienes lo presencian sin poder hacerlo. lo mismo. Su descripción de este comportamiento, "consumo conspicuo", parece haber sido profética. Este conspicuo consumo ayuda a las empresas a aumentar sus negocios con la presión sutil de tener que comprar la última versión de su producto para mantenerse al día con la multitud de élite.

Desventajas de la obsolescencia

Los fabricantes que presionan a los consumidores se arriesgan demasiado. Las salas de chat en línea se llenan regularmente con anécdotas de disgusto: la nueva versión del software de Windows que no funciona tan bien como la última versión, que ya no es compatible; nuevos teléfonos inteligentes que no se enchufan a cargadores antiguos; y costosas colecciones de medios para jugadores que nadie más repara. Más allá de cierto punto, algunos consumidores pueden dejar de fumar o elegir quedarse con la versión anterior de un producto con el que se sienten cómodos.