Relevancia del análisis del flujo de trabajo y la estructura organizativa

El análisis del flujo de trabajo ayuda a los administradores a comprender el proceso que lleva a la finalización de la tarea Un análisis del flujo de trabajo le dice al gerente lo que sucede después de que un proyecto se delega a un departamento o equipo de trabajo. El análisis puede incluir una lista de los empleados que completan cada tarea, y cuándo y cómo se completan las tareas. La estructura organizativa se refiere a la división general del trabajo de la empresa en departamentos, así como a las líneas de autoridad formal y las formas en que el trabajo se coordina entre los empleados.

Relación entre la estructura organizacional y el análisis del flujo de trabajo

El análisis del flujo de trabajo es un examen a menor escala de la misma dinámica que impulsa toda la estructura organizativa. En muchos casos, el objetivo del análisis del flujo de trabajo es determinar si se están duplicando esfuerzos y aprender qué tareas se pueden eliminar. Esto agiliza los esfuerzos de la fuerza laboral. El objetivo de la estructuración organizativa también es crear una fuerza laboral eficiente, estableciendo la responsabilidad del trabajo y asignando la autoridad administrativa para delegar tareas y controlar a los empleados.

Estructuras organizacionales

Se puede pensar que la estructura organizacional tiene dos dimensiones, vertical y horizontal. La estructura vertical de una organización significa quién tiene la autoridad para delegar y supervisar a otros empleados. Básicamente, la estructura vertical designa ejecutivos, jefes, jefes de departamento y gerentes. La estructura horizontal de una organización divide a la fuerza laboral en departamentos o equipos funcionales. Los elementos de la estructura horizontal incluyen recursos humanos, marketing y finanzas.

División del trabajo

Una posible división del trabajo comienza cuando el propietario de la empresa o los altos ejecutivos crean un objetivo estratégico. Los ejecutivos delegan tareas relacionadas con la meta a varios jefes de departamento, que dividen el trabajo en proyectos que deben ser completados por equipos de trabajo. Los gerentes del equipo de trabajo dividen aún más el proyecto en tareas que pueden ser competidas por miembros individuales del equipo. A medida que se completan los elementos del proyecto, los objetivos de la tarea se informan a lo largo de la cadena de mando vertical hasta que la fuerza laboral completa el objetivo organizacional.

Interdependencias de flujo de trabajo

A menudo, varios equipos funcionales o miembros de diferentes departamentos deben trabajar juntos para completar un objetivo organizativo. Esta situación, llamada interdependencia del flujo de trabajo, puede causar problemas de comunicación y disputas porque los empleados pueden no estar familiarizados entre sí y pueden tener que compartir recursos. Por ejemplo, un equipo de marketing y un equipo de finanzas pueden necesitar trabajar juntos para crear un presupuesto publicitario. El conflicto puede surgir sobre la cantidad de capital designado para el presupuesto. El análisis del flujo de trabajo puede aplicarse a situaciones de interdependencia del flujo de trabajo para determinar los métodos ideales de comunicación y asignación de recursos.