Remodelación de los objetivos de negocio

Los objetivos comerciales de su empresa deben ser remodelados periódicamente para manejar los cambios en la economía o los problemas dentro de su empresa. La alteración del enfoque de la compañía puede aumentar la productividad y las ganancias al tiempo que establece las bases para la expansión futura de la compañía. Puede remodelar los objetivos de su empresa rápidamente, pero es probable que los cambios tomen algún tiempo para producir un efecto.

Identificando problemas

Antes de remodelar sus objetivos comerciales, su empresa debe identificar y ponerse de acuerdo sobre los problemas que enfrenta la empresa. Las dificultades de su empresa podrían deberse a problemas internos, factores externos o una combinación de ambos. Por ejemplo, es posible que su departamento de contabilidad no aplique estrictamente los plazos de las cuentas por pagar, lo que provocará que los clientes retrasen los pagos a su empresa, disminuyendo los ingresos del trimestre. O bien, podría tener un problema con la lealtad del cliente debido a defectos en los productos que produce. La identificación de los problemas de la empresa se centra en los objetivos de su negocio.

Creando Objetivos

Reúnase con sus gerentes y los responsables de la toma de decisiones de la compañía una vez que identifique los problemas de su compañía para remodelar sus objetivos comerciales. Puede crear múltiples objetivos empresariales en la reunión o centrarse en un objetivo como grupo. Por ejemplo, si su empresa tiene problemas con la calidad del producto, el grupo podría remodelar el objetivo comercial de la empresa para "producir los productos de mayor calidad en su mercado". Una vez que se remodela el objetivo general, puede crear los pasos específicos para lograr el objetivo, que podrían incluir cambios de personal u otros pasos.

Implementación

La implementación de objetivos comerciales remodelados requiere un enfoque de goteo en la empresa o una comunicación masiva. Con el enfoque de goteo, los ejecutivos de alto nivel informan a los gerentes que luego informan a los líderes de los equipos que instruyen a sus empleados sobre los nuevos objetivos comerciales. La comunicación masiva implica enviar una carta sobre los nuevos objetivos o celebrar una reunión de la empresa, si es posible. Una vez informados sobre los objetivos comerciales remodelados, los gerentes deben seguir los pasos discutidos anteriormente para lograr el objetivo y guiar a sus empleados.

Evaluación

Una vez transcurrido un período de tiempo determinado, la empresa debe evaluar la efectividad de los objetivos comerciales remodelados. Las medidas de evaluación y el período de tiempo dependen del tipo de objetivo de negocio. Por ejemplo, si su empresa decide aumentar la lealtad de los clientes al aumentar la calidad de sus productos, es posible que deba evaluar el progreso después de unos meses. Esta cantidad de tiempo le da la oportunidad de analizar las encuestas de satisfacción del cliente o tener grupos de enfoque.