Técnicas estadísticas para la planificación de la mano de obra

Las técnicas estadísticas ayudan a los propietarios de pequeñas empresas a medir datos, definir relaciones e identificar tendencias a largo plazo. Cada una de estas tareas es vital para evaluar la situación actual de la mano de obra y para crear planes anuales de previsión. Debido a que las evaluaciones y los métodos de pronóstico generalmente se enfocan en el lado de la demanda y la oferta de la planificación de la mano de obra, los resultados de una serie de técnicas estadísticas normalmente se combinan para producir planes precisos.

Evaluaciones cuantitativas vs. cualitativas

Las técnicas estadísticas se centran en el aspecto cuantitativo de la planificación de la mano de obra. Técnicas como la proporción y los cálculos de porcentajes se utilizan generalmente para proporcionar respuestas a los tipos de preguntas "qué" en lugar de "cómo". Por ejemplo, las técnicas estadísticas proporcionan información relacionada con la disponibilidad de personal, las necesidades actuales y futuras y las consideraciones de costos, pero no son efectivas para evaluar cómo cumplir una tarea u objetivo. Por esta razón, las técnicas estadísticas se utilizan con mayor frecuencia como primer paso en el desarrollo de planes de mano de obra.

Análisis de tendencias estadísticas

Un análisis de tendencias estadísticas utiliza una métrica llamada índice operacional para evaluar tanto la oferta como la demanda. Esta técnica asume que las tendencias y proporciones pasadas son estables y, como tales, se pueden usar para predecir tendencias futuras. Por ejemplo, las proporciones que calculan el promedio de tenencia, las tasas de rotación anual y el rendimiento de una fuente de reclutamiento específica durante los últimos tres a cinco años pueden ayudar al propietario de una pequeña empresa a evaluar las necesidades de contratación para el próximo año, así como a determinar la mejor fuente para obtener empleo. Solicitudes durante el próximo año.

Analisis de proporción

Los negocios nuevos, como los que tienen menos de cinco años de datos almacenados, a menudo utilizan una técnica estadística llamada análisis de proporción para desarrollar planes anuales de mano de obra. Los estándares de la industria o la información obtenida de la observación de la competencia se convierten en la base para identificar los determinantes conocidos como factores causales para predecir las futuras necesidades de personal. Cada factor causal es una situación o evento, como los volúmenes de ventas, que afecta directamente a los planes de mano de obra. Por ejemplo, una empresa podría determinar al observar la competencia, necesitará una proporción de 1: 5 o un empleado por cada $ 50, 000 de mercancía que espera vender. La aplicación de esta relación a un pronóstico de ventas anual le dice a Recursos Humanos cuántos empleados de ventas requerirá el negocio.

Técnicas de planificación de costos de mano de obra

La planificación de la mano de obra también implica evaluar los costos de contratación y capacitación. Aquí, las técnicas estadísticas son esenciales para crear un presupuesto realista de contratación y capacitación. Los cálculos de los costos de contratación a menudo incluyen los costos de contratación, el tiempo de llenado y los costos de rotación y la relación de rendimiento. La efectividad de los programas de capacitación y desarrollo de los empleados a menudo se calcula determinando el costo anual de la capacitación de cada empleado y las horas que cada empleado pasó en la capacitación, luego comparando los resultados con el porcentaje de metas de desempeño cumplidas o excedidas, así como también el porcentaje de todos los empleados cayendo dentro de un rango de calificación de desempeño específico.