La estrategia de gestión de la innovación y la tecnología

Los propietarios de pequeñas empresas desempeñan un importante papel de liderazgo en la identificación y aplicación de nuevas tecnologías. Al invertir en iniciativas que les permiten ofrecer productos y servicios efectivos y eficientes, descubren soluciones innovadoras para problemas complejos. La innovación exitosa en el uso de la tecnología requiere una gestión experta de proyectos, colaboración, planificación e implementación. La competencia global y la exigente demanda de productos al mercado influyen más rápidamente en las decisiones. Las estrategias efectivas dan como resultado nuevos sistemas, tecnologías, productos y servicios creativos.

Gestión de proyectos

Los propietarios exitosos de pequeñas empresas establecen proyectos que permiten avances estratégicos. Los gerentes de proyecto efectivos siguen las pautas publicadas en el "Cuerpo de conocimiento de gestión de proyectos" del Project Management Institute. Utilizando los cinco grupos de procesos, conocidos como inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control, y cierre, estos gerentes de proyectos toman ideas creativas y las transforman en productos y servicios reales. Mediante la recopilación de requisitos, la gestión de las partes interesadas y la mejora continua de los procesos, generan soluciones que funcionan.

Colaboración

Internet ofrece oportunidades para que los propietarios de pequeñas empresas se conecten fácilmente con otros empresarios y aprendan compartiendo consejos, trucos y técnicas. Al utilizar la tecnología de los medios sociales, como wikis, blogs y foros, los innovadores pueden obtener consejos sobre cómo resolver problemas o solucionar problemas complejos. Las plataformas colaborativas, como Microsoft Sharepoint, Jive o Google Docs, permiten a los participantes compartir archivos, debatir problemas y calificar contenido. La gestión de la innovación y la tecnología tienden a ser un proceso iterativo que requiere la participación de muchas personas con talento. Incluso los empleados de pequeñas empresas pueden interactuar a nivel mundial.

Proceso

Los emprendedores exitosos desarrollan estrategias que les permiten resolver problemas de negocios de una manera creativa. Al capacitar a sus equipos para que utilicen procesos creativos de resolución de problemas, como el Proceso Simplex, estos innovadores ven los problemas como oportunidades. Identifican el problema entrevistando a los clientes o evaluando los productos actuales. Luego, el equipo analiza los datos existentes y realiza una investigación de mercado para comprender los intentos anteriores de resolver el problema. Definen el problema en el nivel correcto. A continuación, generan ideas a través de la lluvia de ideas y la discusión. Finalmente, seleccionan alternativas viables para perseguir, diseñar y desarrollar.

Análisis

Una estrategia efectiva para gestionar la innovación y la tecnología generalmente implica el uso de herramientas de análisis integrales. Estas herramientas garantizan que el equipo pueda gestionar el riesgo para minimizar el impacto negativo y aprovechar las oportunidades. También utilizan herramientas de apoyo a las decisiones, como el análisis de impacto y el análisis de campo de fuerza, para examinar los posibles resultados y elegir la mejor solución a un problema. Al calcular el valor presente neto y la tasa interna de retorno, el gerente del proyecto garantiza que el esfuerzo tenga sentido desde un punto de vista financiero. El valor presente neto representa la diferencia entre la entrada y salida de efectivo. La tasa interna de rendimiento determina la tasa de crecimiento de un proyecto. Determinar con precisión si el retorno de una inversión puede valer menos que la inversión en sí misma evita los errores empresariales.