Técnicas en la previsión de gestión

Los pronósticos de administración precisos pueden ayudar a su empresa a implementar el nivel óptimo de recursos disponibles para satisfacer las necesidades de los clientes y controlar los costos. A veces, sin embargo, parece que la precisión del pronóstico es más suerte que técnica. Tener más de una técnica bajo la manga es una buena manera de marcar ese pronóstico.

SALY

El método de administración más simple y, por lo general, menos preciso es el uso del método SALY, o el mismo que el año pasado, heurístico. Al pronosticar los ingresos o los costos, el gerente asume que venderá o gastará la misma cantidad que el año pasado. Si bien esto es fácil de implementar, el pronóstico no será muy preciso si el negocio está creciendo o disminuyendo rápidamente. Sin embargo, para las empresas que crecen o disminuyen lentamente, este método puede producir algunos resultados decentes.

SALY + Crecimiento

El método de crecimiento SALY + es un poco más sofisticado que simplemente tomar las ventas del año pasado. Para implementar este método, el gerente hace un seguimiento del crecimiento de las ventas de la compañía durante el año pasado y ajusta el pronóstico para tener en cuenta tanto las ventas del año pasado como la cantidad que las ventas han aumentado este año hasta la fecha. Este método puede ser más preciso para la mayoría de las empresas; sin embargo, se debe tener precaución con los negocios estacionales. Si el negocio crece a diferentes tasas en diferentes épocas del año, los pronósticos pueden volverse inexactos.

Modelos estadísticos e informáticos

Algunas empresas invierten en complejos modelos estadísticos e informáticos para mejorar los pronósticos de gestión. Los modelos ARIMA, o media móvil integrada regresiva automática, son un ejemplo de este tipo de técnica de pronóstico. Los modelos ARIMA calculan los pronósticos de gestión al observar el historial reciente de datos disponibles y al calcular matemáticamente la predicción. Las industrias, como el negocio de hoteles y restaurantes, también utilizan soluciones de pronóstico de software específicas de la industria. Si bien estas técnicas de pronóstico pueden ser más precisas, a menudo son costosas y muchos gerentes no entienden la matemática que subyace en el pronóstico, lo que lleva a una dependencia del software.

Seguimiento de la precisión

Independientemente de la técnica de pronóstico de gestión que se elija, los buenos gerentes rastrearán la precisión de su pronóstico para determinar si el método implementado está funcionando. Sin un sistema de seguimiento de precisión, los gerentes nunca saben si el trabajo duro que están poniendo en el pronóstico realmente está ayudando. Un método simple de seguimiento de precisión implica mantener el pronóstico y las ventas y gastos reales de cada día en una hoja de cálculo y calcular la diferencia diaria entre el pronóstico y las cifras reales. Al final de la semana, el equipo de administración puede revisar la variación y trabajar juntos para identificar si las diferencias son el resultado de un pronóstico sistemáticamente impreciso o un evento aleatorio que el desconocido no conocía.