Enfoque descendente en los negocios

Un enfoque de arriba hacia abajo en los negocios describe un estilo organizativo tradicional que enfatiza los imperativos y la visión de la alta gerencia. Las directivas y los objetivos de la empresa fluyen desde la parte superior a los subordinados a continuación. La mayoría de las pequeñas empresas utilizan automáticamente el enfoque de arriba hacia abajo porque pueden tener solo dos capas: propietario y empleados.

Estrategia

Las organizaciones de arriba hacia abajo no involucran a los subordinados en la planificación. En cambio, el propietario genera la visión de la empresa, la misión, los objetivos estratégicos y los planes, y luego los comunica a los rangos de abajo. La primera línea convierte los objetivos en acción diaria para lograr los resultados deseados. Es importante que los propietarios recuerden que un curso estratégico no se puede elegir correctamente sin una base en la experiencia acumulada de la compañía; El conocimiento de primera mano de los subordinados ayuda a garantizar objetivos y planes sensatos. Este contexto de abajo hacia arriba al hacer un plan de presupuesto, por ejemplo, ayuda a un propietario a incorporar información práctica que podría haberse pasado por alto.

Justificación

El enfoque de arriba hacia abajo unifica a una empresa con un propósito, dirección, comando y estándar, dictados desde arriba y extendidos por toda la organización. Esto ofrece varias ventajas. Permite que una empresa brinde de forma confiable a los clientes la misma experiencia o producto. Los productos y servicios estandarizados pueden implementarse a gran escala y de forma más económica que los productos no estandarizados, y la estandarización facilita el control de calidad. Mientras tanto, la unidad de mando permite a una empresa evitar confusiones en una crisis. Con sus líneas claras de autoridad, el enfoque de arriba hacia abajo fomenta la obediencia.

Estructura

La estructura organizativa de la empresa reúne a los empleados en departamentos para facilitar el trabajo y el intercambio de recursos. Las opciones conducen a características organizativas, como ordenadas o creativas. Los propietarios generalmente establecen una estructura formal cuando los rangos de los empleados han crecido lo suficiente como para demandar a la organización. Sobre la base de una sólida jerarquía de gestión, la estructura que mejor se ajusta al enfoque de arriba a abajo es la estructura organizativa funcional. Segrega a los empleados por función: todos los contadores y sus herramientas trabajan en un departamento, por ejemplo. En la estructura funcional, los departamentos tienen cada uno un gerente que está supervisado, hasta la escalera del propietario.

Escollos

Al enfatizar la gestión, el enfoque de arriba a abajo hace menos énfasis en los empleados, que se vuelven pasivos. Sin control, tienen poco espacio para mostrar iniciativa o creatividad. Debido a que las aprobaciones deben escalar la cadena de mando, las empresas descendentes responden lentamente a los desafíos del mercado. En un entorno inestable o dinámico, el enfoque de arriba hacia abajo no puede mantenerse a la par de los rivales ágiles basados ​​en equipos y en el empoderamiento de los empleados.