¿Qué es un planograma en merchandising?

Las estrategias del planograma están en juego cuando los minoristas organizan productos relacionados al alcance de cada uno. En tales casos, los diseños de planogramas sirven como herramientas de marketing en la tienda que alientan inadvertidamente a los compradores a comprar varios artículos relacionados al mismo tiempo. Los proveedores de productos prestan mucha atención a los planogramas porque saben que la colocación de productos afecta las ventas.

Función

Un planograma es un diagrama que muestra a los minoristas dónde colocar los productos en estantes, racks y otros accesorios de la tienda. En promedio, las secciones de la tienda captan la atención de los compradores entre cinco y seis segundos, según la revista "Retail Merchandiser". Un planograma bien ejecutado puede ser la clave para hacer una venta en esos pocos segundos. Por ejemplo, los clientes que están comprando pasta de dientes pueden notar el enjuague bucal cerca y recordar que también están fuera del enjuague bucal.

Colocación de productos

Los minoristas se refieren a los planogramas para determinar las alturas de los anaqueles y la cantidad de revestimientos que tienen los productos. Las alturas de los estantes dependen en parte del tamaño de los productos, pero también se ajustan para mantener los artículos al alcance de los compradores. Los minoristas llaman a una fila de productos una cara, por lo que tres filas de artículos equivaldrían a tres caras. El número de revestimientos es importante porque los productos más vendidos y más rentables generalmente reciben el mayor número de revestimientos. Esos productos también suelen estar a la altura de los ojos para que sean más fáciles de ver para los compradores.

Proveedores de productos

Los proveedores de productos utilizan planogramas para mostrar la cantidad de espacio que desean que los minoristas asignen a varias marcas en función de la popularidad y las ventas del producto. Los planogramas también se elaboran para presentar nuevas ideas para exhibiciones de productos. Los diagramas también desempeñan un papel en el control de inventario, ya que ayudan a los minoristas a determinar la cantidad de inventario que deben tener a mano para reabastecer los estantes de acuerdo con el espacio de estante que se proporciona a cada producto.

Hábitos de compra

Los consumidores toman varias de sus decisiones de compra mientras compran, y un planograma eficaz puede influir en varias de esas decisiones, según la revista "Retail Merchandiser". Por ejemplo, un comprador que no puede encontrar una marca favorita en una tienda puede comprar un producto similar que tenga un mejor valor en lugar de renunciar a una compra, porque los buenos planogramas colocan los productos de la competencia uno cerca del otro en una pantalla de producto. Las ventas adicionales pueden resultar de pantallas de planogramas atractivas que mueven a los compradores a hacer compras no planificadas cuando les gusta la forma en que se ven, huelen u operan los artículos mostrados.