¿Cuál es una manera educada de decirle a un empleado sobre el olor corporal?

La administración de los empleados de su empresa conlleva mucha más responsabilidad que la entrega de cheques de pago. Debe mantener un ojo en la moral y resolver las disputas entre el personal. También es su responsabilidad tener conversaciones incómodas con los empleados sobre asuntos delicados, como el olor corporal ofensivo. El truco es alertar cortésmente al empleado sobre el problema e iniciar una solución al tiempo que minimiza la vergüenza para el empleado.

Higiene en el trabajo

La higiene en el lugar de trabajo es una preocupación importante tanto para los empleados como para la persona que los administra. A menudo, los empleados trabajan en espacios reducidos entre sí, incluso en un entorno de cubículo. Los que tienen contacto con clientes o clientes también representan a la compañía como personas externas. Si uno de sus empleados tiene un olor corporal ofensivo, puede afectar la moral de la empresa, las iniciativas de trabajo en equipo y la forma en que algunas personas ven a la compañía en general.

Antes de la charla

Reúna toda la información posible sobre el problema. Familiarícese con las circunstancias que rodean las quejas presentadas y el archivo del empleado para obtener pistas sobre la causa del olor. Programe una reunión a puerta cerrada o siéntese con el empleado en cuestión en un espacio privado para evitar avergonzarlo. Dependiendo de las políticas de recursos humanos de su compañía, es posible que también necesite que un miembro del departamento de recursos humanos participe en la reunión.

Qué decir

Cuando sea el momento de hablar con el empleado sobre su problema de olor, sea directo y discreto. Explique que puede que no se haya dado cuenta, pero usted ha notado su olor corporal. No escriba los nombres de las personas que se han quejado de él porque eso probablemente lo avergonzará. Asegúrele que entiende que puede ser el resultado de un problema médico. Sin embargo, sea firme sobre el hecho de que es importante para la empresa que atienda la fuente del olor. Cierre la reunión preguntándole si puede hacer algo para que le resulte más fácil rectificar la situación, como los descansos más flexibles en el baño.

Despues de la charla

Siempre haga un seguimiento de la situación una o dos semanas después. Determine si la situación del olor corporal ha sido resuelta. Si se trata de un problema médico, considere que el empleado solo puede hacer mucho para solucionarlo. Considere mover su área de trabajo o transferirlo a otra posición si debe tratar con los empleados. Si se trata de insubordinación, como fumar puros durante las pausas para el almuerzo y regresar con un olor fuerte, tome medidas disciplinarias. Asegúrese de documentar el problema, la reunión y los pasos que tomó para manejar el problema en el archivo de recursos humanos del empleado.