¿Cuál es la estrategia de posicionamiento para una tienda de electrodomésticos usados?

Una estrategia de posicionamiento coherente es una pieza esencial de cualquier plan de negocios exitoso. Esta estrategia describe cómo creará una identidad de marca para comunicar su imagen única a sus clientes potenciales. Para una tienda de dispositivos usados, se trata de proyectar confiabilidad, valor y servicio. Una clara estrategia de posicionamiento puede marcar la diferencia entre un marketing eficaz y un fracaso empresarial.

Estrategia

La evolución de una estrategia de posicionamiento lleva varios pasos. Primero, examine su competencia y analice sus éxitos en el mercado. Luego siéntese y descubra exactamente qué lo diferencia de esa competencia al definir su único punto de venta. Utilice esta información para producir un concepto de negocio que aclare su posición a empleados y acreedores, y continúe produciendo una versión de su declaración de posicionamiento específicamente para los clientes.

Valor

La venta de productos usados ​​y reacondicionados es siempre una propuesta de valor para los clientes potenciales. Su mercado objetivo es con aquellos que tienen un presupuesto limitado y que no pueden costear equipar sus hogares con electrodomésticos nuevos y costosos, tal vez compradores o arrendatarios nuevos que equipan varias propiedades de alquiler. El resultado final para estos y otros consumidores preocupados por el presupuesto implica un punto de precio competitivo, y su declaración de posicionamiento debe reflejar eso.

Confiabilidad

La confiabilidad debe ir de la mano con el valor en su estrategia de posicionamiento. Al comprar bienes usados, especialmente electrodomésticos, los clientes desean que se les asegure que trabajarán y durarán. Su estrategia de posicionamiento podría involucrar garantías impecables, así como una descripción de su proceso de reacondicionamiento completo.

Servicio

Los electrodomésticos son difíciles de manejar para la mayoría de los dueños de casa, que carecen de equipo y transporte especializados. Considere promover un servicio de transporte e instalación en su estrategia de posicionamiento. Si usted es una pequeña empresa independiente, ofrecer servicios especiales como este también puede darle una ventaja sobre otras pequeñas empresas similares. Distíngase de los minoristas de la cadena destacando su toque personal: el cliente puede conocerlo a usted y al personal de ventas de forma individual. Esto significa que se sentirán más cómodos al realizar una consulta de seguimiento. También les permite desarrollar confianza en su experiencia y atención al servicio al cliente que los traerá de vuelta a su tienda para sus futuras necesidades de dispositivos.