¿Qué es una declaración de contenciones y teorías de responsabilidad?

Si su pequeña empresa produce productos, es posible que algunos clientes no estén contentos con lo que reciben. Un cliente puede incluso afirmar que un producto que usted produjo causó daños o lesiones. En tales casos, el cliente puede presentar una demanda. El abogado del cliente redactará una declaración de disputas basada en una de varias teorías de responsabilidad posibles.

Teorías de la responsabilidad

En los casos que involucran un producto defectuoso, existen tres teorías principales de responsabilidad: incumplimiento de la garantía expresa, incumplimiento de la garantía implícita y negligencia. Se produce un incumplimiento de la garantía expresa cuando un producto no cumple con los estándares expresados ​​en las instrucciones, anuncios, etiquetas o empaques del producto. Se produce un incumplimiento de la garantía implícita cuando un producto no cumple con el uso previsto. La negligencia ocurre cuando una compañía no ejerce una cantidad razonable de cuidado en la fabricación y construye un producto defectuoso.

Ejemplos de responsabilidad

Suponga que un cliente compra una sierra eléctrica de su compañía con un empaque que afirma que la sierra es segura para usar en tableros de hasta 8 pulgadas de espesor. Si la sierra funciona mal mientras el cliente está cortando una tabla de 6 pulgadas y causa lesiones, existe una violación de la garantía expresa. Si una persona razonable espera que ese tipo de sierra sea seguro para una tabla de 6 pulgadas, existe una violación de la garantía implícita. Si la sierra funcionó mal debido a un defecto de fabricación y el equipo legal del cliente se entera a través de las declaraciones que el defecto ocurrió cuando los empleados no prestaban atención, el cliente tiene un reclamo de negligencia.

Declaración de Contenidos

En la declaración de alegaciones, el abogado del cliente explica las reclamaciones del cliente contra su empresa. Enumera los daños que su producto supuestamente causó y explica por qué su empresa es responsable. Si el abogado del cliente cree que el producto cumple con los requisitos para más de una de las teorías de responsabilidad, puede incluir varias teorías en esta declaración.

Responsabilidad estricta de los productos

Algunos estados permiten que los abogados incluyan otra teoría de responsabilidad, conocida como responsabilidad estricta de productos, en la declaración de disputas. Bajo la responsabilidad estricta de los productos, una empresa es responsable de cualquier defecto de fabricación que cause una lesión, independientemente de si la empresa fue negligente en su producción. Para defenderse de este caso, la empresa de fabricación debe probar que el producto no era irrazonablemente peligroso.

Tergiversación intencional

En algunos casos, la evidencia puede mostrar que la compañía que produce un producto sabía que era defectuosa o peligrosa y ocultó la información. En tal caso, un tribunal puede declarar a la empresa culpable de tergiversación intencional o fraude. Los casos de mala representación intencional son más graves que otros casos de responsabilidad por productos y pueden implicar una sanción más severa.