¿Qué hace una evaluación de los empleados pobres?

Las evaluaciones de los empleados le dan la oportunidad de elogiar el buen trabajo y reconocer las contribuciones del personal, lo que puede ser un proceso motivador. Las evaluaciones también le brindan la oportunidad de corregir a los empleados que no cumplen con sus expectativas. Una evaluación mal hecha puede dejarle con consecuencias no deseadas que afectan la moral de los empleados, las tasas de retención y la productividad laboral.

Despreocupación

Si usted, sus gerentes y sus empleados no toman en serio el proceso de evaluación, a menudo terminan perdiendo el tiempo. Las oportunidades de mejora se pierden cuando se ingresa en una evaluación con información inexacta o desactualizada, una actitud indiferente o tiempo insuficiente para repasar detalles importantes. Los empleados saben cuándo no le dan mucho peso o atención a las evaluaciones y también tienden a ignorar el proceso. Aplazar una evaluación programada también envía el mensaje de que las revisiones no son una prioridad para usted.

Sorpresas

Los empleados deben saber cuándo una evaluación es inminente y sobre qué criterios serán juzgados. Las infracciones graves que no se han discutido antes de tiempo no pertenecen a una evaluación o el empleado puede sentirse emboscado. Las evaluaciones brindan tiempo para discutir patrones de comportamiento, metas y expectativas. Deben incluir un nivel de elogio o preocupación basado en el período de tiempo desde la revisión más reciente, generalmente de seis meses a un año en la mayoría de las empresas. Cuando se deban realizar las evaluaciones, intente cumplir con su programa; de lo contrario, los empleados pueden pasar un tiempo infructuoso y preocuparse por la próxima revisión y preguntarse qué pasará, incluso si la demora no tiene nada que ver con ellos.

Falta de preparacion

Pierdes respeto cuando entras en una evaluación sin estar preparado. Debe tener registros escritos de la evaluación más reciente en la que basa sus recomendaciones actuales. Los aumentos salariales de los empleados a menudo se basan en las revisiones y los empleados esperan que usted sea justo, honesto y actualizado sobre los hechos pertinentes sobre sus trabajos. Tenga a mano copias de los registros de asistencia, resultados de ventas, quejas de los clientes y comentarios del supervisor durante la evaluación. Prepare una lista de preguntas para cada empleado para mantener la entrevista en el buen camino. Mantenga la entrevista motivada para dejar a los empleados una impresión positiva de usted, la empresa y su lugar en el negocio.

Insensibilidad

La evaluación de los empleados con evaluaciones de desempeño deficientes ofrece su propio conjunto de desafíos. Si bien su objetivo puede ser constructivo, diseñado para mostrar dónde puede mejorar el empleado, puede terminar con un empleado enojado o herido. La falta de sensibilidad lleva a herir los sentimientos y las críticas mal entendidas. Hecho incorrectamente, una evaluación de un empleado con bajo rendimiento puede llevar a un deterioro aún mayor en el desempeño de su trabajo. La confrontación directa conduce a la actitud defensiva, la negación y la resistencia, lo que dificulta la corrección de los comportamientos del empleado.